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党史学习见行动 现场办公暖人心

2021-06-09 09:21:24  浏览次数:  来源:本站编辑

    市住房公积金管理中心一直秉承便民利民服务宗旨,兼顾做好常态化服务和精准化服务工作,切实满足年老体弱等特殊群体的办事需求,将“我为群众办实事”落到实处。

    6月8日上午,中心档案科受理了一项“特殊业务”。主借款人刘某英(化名)的家属电话咨询预办理领取《不动产登记证》有关事宜,据家属介绍,刘某英(化名)因身患癌症行动不便,现已无法外出。而此项业务因涉及需要业务办理人现场领取证明材料,无法实现网上办。档案科了解情况后,立即为其开通绿色通道,指派专人赶赴刘某英(化名)家中(让胡路创业城)为其办理相关业务。刘某英(化名)及其家属均表示在炎热的天气里能从开发区到创业城进行现场办公十分感谢。

    中心两位工作人员认真负责、耐心周到、热情高效的服务得到了借款人家属的称赞,并对住房公积金管理中心工作表示高度认可。办事群众的满意度也是对中心工作的鼓励和支持,中心会一如既往落实“绿色”服务机制,把为民服务理念落实、落细。


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